Verzending
Verzendbeleid – Spotless Facility Management
Bij Spotless zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel, veilig en wereldwijd wordt verzonden. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over ons verzendbeleid.
📦 Verzendinformatie
• Verzendlocatie
Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland.
• Verzendgebieden
We leveren wereldwijd.
• Verwerkingstijd
Bestellingen worden op werkdagen (maandag t/m vrijdag) verwerkt. Bestellingen die op vrijdagavond of in het weekend worden geplaatst, nemen we op de eerstvolgende werkdag in behandeling.
Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen.
• Levertijd
-
Nederland: 2–5 werkdagen
-
Internationaal: 5–15 werkdagen (afhankelijk van het land en de lokale bezorgdiensten)
Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of promoties, kan de levertijd iets langer zijn.
💰 Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van je locatie en het gewicht of volume van je bestelling. Eventuele kortingen of acties, zoals gratis verzending, worden automatisch toegepast als deze van toepassing zijn.
🌍 Internationale zendingen – Belastingen & Douanekosten
Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten, btw of andere douanekosten gelden zodra het pakket het land van bestemming bereikt.
Deze kosten zijn niet inbegrepen in de product- of verzendprijs en zijn voor rekening van de klant. Neem contact op met je lokale douanekantoor voor meer informatie.
📭 Bestelling niet ontvangen?
Heb je je bestelling nog niet ontvangen?
-
Binnen Nederland: Neem contact met ons op als de levering langer dan 10 werkdagen duurt.
-
Internationaal: Wacht minimaal 30 dagen na verzending. Daarna kun je kiezen voor een terugbetaling of een vervangende zending.
✏️ Bestelling wijzigen of annuleren
Wil je iets aanpassen of annuleren?
Stuur je verzoek binnen 12 uur na het plaatsen van je bestelling naar info@spotlessfacility.nl.
Na deze periode is wijziging of annulering niet meer mogelijk. Natuurlijk kun je na ontvangst altijd retourneren voor een terugbetaling.
❓ Vragen?
📧 Neem contact met ons op via info@spotlessfacility.nl, of vul ons contact formulier in. – we staan voor je klaar!